In Deutschland existieren viele Online-Casinos, aber nur wenige haben sich etabliert wie Spielbank NRW. Im folgenden Review wollen wir tiefer in die Details dieser beliebten Marke eintauchen.
Überblick über die Marke
Spielbank NRW ist ein deutsches Online-Casino, das seit 2009 auf dem Markt ist und sich bis heute als einer der bekanntesten Anbieter im Lande etabliert hat. Die Plattform https://nrwspielbank.com.de/ wird von der NRW Spielbank GmbH betrieben, einem Unternehmen mit Sitz in Nordrhein-Westfalen. Der Name "Spielbank" deutet bereits darauf hin, dass es sich um ein Casino handelt, das eine lizenzierte Einrichtung für Glücksspiele ist.
Registrierungsprozess
Bevor man am Spiel selbst teilnehmen kann, muss man zunächst einen Account erstellen. Dieser Prozess ist sehr einfach und schnell abgeschlossen. Man benötigt nur ein paar persönliche Daten wie Vorname, Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie eine Adresse in Deutschland. Es handelt sich dabei um den obligatorischen Vorgang zum Starten eines Online-Accounts.
Kontofeatures
Einmal registriert, kann man Zugriff auf verschiedene Funktionen erhalten: Zahlungsmethoden wie Kreditkarte oder PayPal sind für die Einzahlungen und Auszahlungen verfügbar. Man kann auch in seine Spielerprofil einsehen, um herauszufinden, welche Spiele häufiger gewonnen wurden.
Boni
Spielbank NRW bietet diverse Bonusangebote, die sich an Neukunden richten. Hier gibt es zwei unterschiedliche Angebote: den ersten ist ein Willkommensbonus von 100 Euro; der zweite beinhaltet einen Reload-Bonus für regelmäßige Besucher.
Zahlungsmethoden
Spielbank NRW bietet eine Vielzahl an Zahlungsmethoden an. Neben den klassischen Kredit- oder Debitkarten kann man auch PayPal, Giropay oder andere Online-Payment-Anbieter nutzen, um das Guthaben zu füllen oder abzuziehen.
Auszahlungen
Die Auszahlungsbedingungen sind etwas strenger; so werden bei größeren Gewinnen immer noch Gebühren erhoben. Aber wie beim Ein- und Aussetzen der Einsätze muss auch hier die richtige Bankverbindung angegeben sein, damit das Geld ausbezahlt wird.
Spielekategorien
Die Spielbank bietet eine Vielzahl an verschiedenen Spielen an: es gibt Roulette-Spiele in den verschiedenen Versionen (Europäische, Französische), Blackjack mit einer einfachen oder komplexe Regeln-Version und verschiedene Kartenspiele. Darüber hinaus wird eine große Auswahl von Slot-Maschinen angeboten; die Spieler können zwischen klassischen Fünf-Rad-Slots wie Starburst und der Novomatic-Produktion wie Book of Ra wählen.
Software-Anbieter
Die Spiele werden durch renommierte Anbieter wie Novomatic, Merkur oder Playtech geliefert. Die Qualität der Grafiken ist gut, was bei den vielen verschiedenen Spielen schnell auffällt.
Mobilversion
Ebenso wichtig wie die Webversion des Casinos ist natürlich auch die Möglichkeit, diese auf einem Handy zu nutzen. Im Test war es nicht schwierig, auf dem mobilen Browser Zugriff auf das gesamte Angebot der Casino-Webseite zu erhalten.
Sicherheit und Lizenzierung
Es wird eine offizielle Lizenz durch den Regulierungsbehörden NRW erteilt. Der Spielerdatenschutz wird hier besonders berücksichtigt; alles, was vom Kunde erwartet werden kann, ist sicher vor Betrugsversuchen geschützt.
Kundenservice
Die Beantwortung von Fragen rund um das Casino und die Spielsportarten erfolgt über den Kontaktformular im Bereich "Support" auf der Homepage. Hierzu müssen Angaben zum Account angegeben werden; diese können dann zu einem gezielteren Gespräch verwendet werden. Außerdem ist eine Rufnummer, E-Mail-Adresse oder ein Livechat für Fragen da.
Nutzererfahrung
Spielbank NRW bietet einen attraktiven Auftritt und hat sich in den letzten Jahren sehr etabliert. Es gibt nur wenige Kritikpunkte zu vermelden; so können manche Spieler der Meinung sein, dass die Bonusbedingungen zu streng sind.
Leistungsfähigkeit
Der Webserver kann mit einer schnellen Verbindung aus dem Netz gezündet werden. Insgesamt ist die Anwendersoftware leicht einzuhandhaben und versteht sich von allein.
Gesamtwertung
Insgesamt ist Spielbank NRW eine sehr gut etablierte Marke, welche nicht nur auf der Grundlage ihrer Vielzahl an Spielen oder den positiven Nutzernoten in Bewertungen zu finden war. Die Einbindung einer professionellen Kundenbetreuung und einen hohen Standard bei der Umsetzung von Boni sprechen für diese Online-Casinos-Marke.
Die Anwender können sich auf eine hohe Sicherheit verlassen, da die Website von einem regulierten Betreiber betrieben wird. Diese sind in den verschiedenen Bundesländern unterschiedlich ausgerichtet; in NRW ist es jedoch ein besonders gutes Anbieter für Glücksspiel anbietet.
Zusammenfassend kann man sagen, dass Spielbank NRW eine der führenden Marken des Online-Casinos-Sektors im Lande darstellt und ihre Stärken durch die Faktoren der professionellen Kundenbetreuung, hohe Qualität bei den Spielen, einer guten mobilen Anbindung sowie überzeugenden Zahlungsverfahren untermauern.